Bem-vindo à Vida Joias, sua loja online de joias exclusivas e personalizadas! Para garantir que você tenha uma compreensão completa dos prazos de postagem dos nossos produtos, explicamos abaixo cada etapa do processo, seja para produtos não personalizados ou personalizados.

Produtos Não Personalizados:

Para produtos não personalizados, o processo de postagem é rápido e eficiente, permitindo que você receba seus itens desejados em pouco tempo. Aqui está um resumo das etapas:

Conferência do Pedido: Após recebermos o seu pedido, nossa equipe realiza uma conferência minuciosa para garantir que todas as informações estejam corretas e que os produtos escolhidos estejam em estoque.

Envio para estoque: Se o produto estiver disponível em nosso estoque, ele é encaminhado rapidamente para o processo de embalagem.

Separação: Após a produção, os itens são cuidadosamente separados e preparados para o despache. Isso geralmente leva até 72 horas úteis.

Despache de Produtos: Finalmente, seus produtos não personalizados são enviados para o endereço de entrega fornecido durante o processo de compra. Você receberá e-mail que avisa.

Produtos Personalizados:

Produtos personalizados exigem atenção especial para garantir que atendam às suas expectativas. Aqui está um resumo das etapas envolvidas:

Conferência do Pedido: Assim como nos produtos não personalizados, sua ordem é cuidadosamente revisada para verificar todas as informações e garantir que estejam completas.

Envio para Produção: Após a revisão do pedido, ele é encaminhado para nossa equipe de produção especializada.

Produção Personalizada: Seu pedido personalizado começa a ser produzido, levando em consideração todas as especificações que você forneceu. Este processo pode levar de 10 a 15 dias úteis, dependendo da complexidade do produto.

Separação: Após a produção personalizada, os itens são separados e inspecionados cuidadosamente para garantir que estejam em perfeitas condições.

Despache de Produtos: Após a conclusão bem-sucedida da produção personalizada, seus produtos são preparados para o envio e despachados para o endereço de entrega fornecido durante o processo de compra. Você também receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

Na Vida Joias, estamos comprometidos em oferecer a você produtos de alta qualidade, seja qual for a sua escolha. Estamos constantemente trabalhando para garantir que você receba suas joias exclusivas o mais rápido possível, enquanto mantemos os padrões de qualidade mais elevados em produtos personalizados. Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Agradecemos por escolher a Vida Joias para suas compras online!